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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen im Rahmen von Gutscheinbestellungen und Kaufverträgen, die über den Onlineshop zwischen Flugschule Aufwind – im Folgenden „Verkäufer“ – und dem Kunden – im Folgenden „Kunde“ geschlossen werden.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande mit:

Flugschule Aufwind
Schildlehen 115
8972 Ramsau

Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.

Sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden erhalten hat, wird dem Kunden eine Bestätigung über seine Bestellung per E-Mail zugesandt. 

Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe einer Annahmeerklärung oder durch die Übersendung der Waren durch den Verkäufer zustande. Gutscheine werden innerhalb von 2 Werktagen an den Kunden mit Rechnung versendet. 

Der Bestellvorgang im Onlineshop funktioniert wie folgt:

Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und über den Button „In den Warenkorb“ in diesem sammeln. Durch Klick auf den Button „Warenkorb“ erhält der Kunde einen Überblick über die von ihm ausgewählten Produkte.

Über den Button „Zur Kasse gehen“ gelangt der Kunde zu einem Formular, in dem er seine für die Bestellung notwendigen persönlichen Daten wie Name, Lieferadresse, Kontakt und Zahlungsart eingibt.

Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde alle Daten zu den Produkten jederzeit über die Buttons „Zurück zum Warenkorb“ und „Weiter einkaufen“ ändern oder einsehen.

Durch Aufruf des Buttons „Weiter zum Prüfen und Bestellen“ kann der Käufer seine Eingaben in der ihm angezeigten Zusammenfassung nochmals überprüfen.

Über den Button „Zurück zur Eingabe Ihrer Kundendaten“ kann der Kunde seine persönlichen Daten nochmals korrigieren.

Über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Die Bestellung kann nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Markieren der vorgesehenen Checkboxen bestätigt, dass er die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert hat. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden, die AGB und das Widerrufsrecht nochmals angeführt sind.

Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung vom Kunden spezifizierten und in der Bestellbestätigung genannten Waren zu den im Onlineshop genannten Endpreisen und Gutscheine zu einem vom Kunden gewünschten Betrag (= Wertgutschein), oder einer bestimmten Dienstleistung (=Warengutschein z. b. Gutschein für einen Tandemflug).

Einlösung-Wert-Gültigkeitsdauer von Gutscheinen

Die Gutscheine können bei der Flugschule Aufwind eingelöst werden.

Die gekauften bzw. bestellten Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden. Sollte die Konsumation geringer ausfallen als der Wert des Gutscheines, erhalten Sie eine weitere Gutschrift des Verkäufers.

Die Gültigkeitsdauer von Wertgutscheinen ist 30 Jahre.
Warengutscheine (z.B. Gutschein für Tandemflüge) sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig. Ist die Gültigkeit des Gutscheins abgelaufen, wird eine Aufzahlung notwendig: Je nach Ausstellungsdatum und Warenwert des abgelaufenen Gutscheins zwischen € 10 und € 40. Sind abgelaufene Gutscheine älter als 7 Jahre, können sie auch gegen Aufpreis nicht mehr eingelöst werden.

Versand von Gutscheinen

Gutscheine werden innerhalb zwei Werktagen mit der Post inklusive Rechnung versendet. Sie sollten Gutscheine also spätestens 3-4 Werktage nach Bestellung erhalten.

Preise

Alle Artikelpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise sind Endverkaufspreise. Der Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Ausgenommen hiervon sind Wertgutscheine: Da der Wertgutschein selbst eine 100% Gutschrift darstellt, ist hier keine Mehrwert­steuer enthalten. Erst bei der tatsäch­lichen Rechnung der Flugschule Aufwind wird die Mehrwert­steuer berück­sichtigt. Die Rechnungs­legung mit Steuer­nachweis kann bei Wertgutscheinen erst zum Zeitpunkt der tatsäch­lichen Leistungs­erbringung ausgestellt werden, sprich wenn die Wertgutschein­einlösung erfolgt (UstG).

Preise für Kunden in der Schweiz oder nicht EU-Ländern

Diesen Kunden liefern wir die bestellte Ware ohne österreichische MwSt., es können aber Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer per E-Mail ein entsprechendes Angebot, das der Kunde annehmen oder ablehnen kann.

Versandkosten

Je nach Ware und Angebot können Versandkosten im Artikelpreis inkludiert sein. Sind Versandkosten nicht inkludiert, verrechnen wir abhängig vom Zielland Versandkosten. Siehe: Preisliste Versandkosten

Versand

Wir versenden mit Paketdienst. Am Beginn des Versandvorganges sendet dieser in einem separaten E-Mail Versanddaten und Paketnummer. So kann jederzeit der Verlauf der Sendung überprüft werden. Nur in Ausnahmefällen versenden wir mit der Post, dann werden wir Sie darüber aber informieren!

Lieferung - Lieferfristen

Die Lieferung erfolgt bei Lagerware innerhalb von 5-10 Werktagen.

Sofern die Flugschule Aufwind verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, nicht einhalten kann (Nichtverfügbarkeit der Leistung), wird sie den Kunden hierüber unverzüglich informieren und gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitteilen. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, ist die Flugschule Aufwind berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden wird dem Kunden unverzüglich erstattet.

Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, ist der Kunde verpflichtet, diese sofort beim Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt auf Rechnung, per Vorkasse oder bei Abholung. Die Rechnung erhalten Sie nach der Bestellbestätigung in einer gesonderten E-Mail.

Umtausch und Rückgabe

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn Fluggeräte in Betrieb genommen wurden. Dieses Rückgaberecht gilt für Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind.

Sachmängelgewährleistung

Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Beanstandungen und Mängelhaftungsansprüche können schriftlich an: Flugschule Aufwind, Schildlehen 115, 8972 Ramsau oder per E-Mail ffcfwndt mitgeteilt werden.

Haftung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Widerrufsrecht

Alle Informationen zum Widerruf erhalten Sie hier.

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