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FAQ Flugreisen mit Aufwind 

Welche Scheine brauche ich, damit ich an einer Reise teilnehmen kann? 

Die Voraussetzung für die Teilnahme an einer Gleitschirmreise ist der Paragleiterschein bzw. A-Schein. Ausnahme: bei der Veranstaltung ist ausdrücklich angegeben, dass auch Flugschüler teilnehmen können (z.B. Meduno).

Wie buche ich eine Reise bei euch?

Du kannst deine Reise persönlich, telefonisch oder online buchen. Der Vertrag kommt durch Annahme, in Form einer Buchungs-Bestätigung (automatisch oder per E-Mail) von uns, zustande. 
Erfolgt eine gleichzeitige Anmeldung mehrerer Teilnehmer, so steht der Anmelder für deren Vertragsverpflichtung.

Wann und wie bezahle ich die Reise? 

Nach Erhalt deiner Buchung stellen wir dir ggf. die Reiseversicherung und zu leistende Anzahlungen an Dritte (z.B. Hotel oder Flug) in Rechnung. Eine Anzahlung ist nicht notwendig. Die Zahlung des Reisepreises wird 10 Tage vor Reisebeginn fällig, wir senden dir mit den genauen Reiseinfor­mationen ca. 14 Tage vor Reisebeginn die Rechnung zu.

Ich möchte gerne mit der Kreditkarte bezahlen, weil ich dann eine Reise­versicherung habe. Geht das? 

Ja, du musst uns dafür deine Kreditkarten Nummer durchgeben. Wir lassen dann den Reisepreis von deiner Karte abbuchen. Allerdings müssen wir dafür € 25 Bearbeitungs­gebühr verrechnen. 

Wann bekomme ich den Stammkundenpreis? 

Mit dem Stammkundenpreis wollen wir uns bei euch für eure Treue bedanken.

Den Stammkundenpreis erhalten:

  • Alle, die im Jahr zuvor an einer Flugreise oder an einem Sicherheits­training teilgenommen haben.
  • Alle, die an mindestens 3 Reisen / SIV in den vergangenen 3 Jahren teilgenommen haben.
  • Alle, die an mindestens 6 Reisen / SIV in den vergangenen 10 Jahren teilgenommen haben.

Kann ich von einer gebuchten Reise zurück­treten und wie hoch sind die Stornokosten? 

Du kannst vor Reisebeginn zurücktreten. Als Ersatz für die getroffenen Reisevorbe­reitungen stellen wir Storno­kosten in Rechnung. 

Der Abschluss einer Storno­versicherung ist wichtig. Beachte dazu auch unsere Informationen zu Storno- und Reise­versicherungen.

Bearbeitungs- und Storno­kosten bei Sicherheits­trainings und Reisen: 

Bis 30 Tage vor Reisebeginn berechnen wir eine Bearbeitungs­gebühr von € 50,
29 bis 20 Tage vor Reisebeginn 50 %,
19 bis 14 Tage vor Reisebeginn 75 %,
ab 13 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt 100%.

Oder die Kosten werden konkret berechnet z.B.:
Stornierung von gebuchten Flügen
Stornierung von gebuchter Unterkunft

Was bedeutet Standard­unterkunft?

Die Standardunterkunft buchen wir, wenn du beim Buchungsformular angibst, dass wir für dich während der Reise eine Unterkunft buchen sollen. Gibt es mehrere Möglich­keiten (z.B. bei der Flugreise Dachstein), kannst du auch eine Wunsch­unterkunft wählen. Wir buchen das Zimmer in der Regel vom 1. Tag (Anreisetag) bis zum letzten Tag der Veranstaltung (Abreisetag). Sonderwünsche berücksichtigen wir gerne.  Die Buchung der Unterkunft ist eine reine Serviceleistung von uns. Die Bezahlung der Unterkunft erfolgt direkt mit dem Hotel vor der Abreise (bar oder Kreditkarte). Bei einer Absage der Reise fallen Stornokosten an.  Die Berechnung erfolgt ab den 29. Tag vor Reisebeginn wie bei unseren Stornokosten.

Wichtig: Sollte z.B. die Standard­unterkunft ausgebucht oder eine Anzahlung notwendig sein, informieren wir dich rechtzeitig nach deiner Buchung.

Kann ich auch eine Unterkunft vor/nach der Reise bei euch buchen? 

Ja, gerne, bitte beachte: Bei Reservierung für 1-2 Nächte in der Ramsau am Dachstein wird das Zimmer in der Hauptsaison von der Unterkunft erst kurzfristig bestätigt. Es kann vorkommen, dass wir dich für diese eine Nacht nicht im Wunschhotel unterbringen können, sondern woanders einbuchen müssen. 

Welche Versicherungen sind notwendig?

Die Luftfahrthaftpflicht­versicherung bei eigenem Gerät ist Pflicht. Nachweis bitte mitbringen.

Unfall- und Bergekosten­versicherung sind keine Pflichtversicherungen. Trotzdem solltest du als Paragleiterpilot eine solche Versicherung haben.

Reiseversicherung mit Notfallhilfe bei Auslands­reisen: ist auch keine Pflichtversicherung, aber du solltest eine solche Versicherung haben. Aus 30-jähriger Erfahrung wissen wir, dass neben einem Stornoschutz eine Reiserück­transport­versicherung auch sehr wichtig ist (nicht überall in Europa ist die ärztliche Versorgung so gut wie in Österreich und Deutschland). Außerdem bietet solch eine Versicherung einen umfangreichen Schutz während deiner Reise, z.B. medizinische Leistungen im Ausland bei Erkrankung oder Unfall, Übernahme der Such- und Bergungskosten, Übersetzungsdienste etc. Achte darauf, dass die Leistungen der Versicherung bei Paragleiter Unfällen nicht ausgeschlossen sind.

Kann ich eine Flugaus­rüstung für die Reise leihen?

Ja, du kannst dir gerne für die Flugreise eine Ausrüstung leihen.

Preis pro Woche:
Schirm + Gurtzeug + Rettung: € 190
Gurtzeug und Rettung: € 80
Schirm: € 150

Vario: € 20

Versicherung:
Unsere Flugausrüstungen sind luftfahrthaft­pflichtversichert (bis zu € 1.450.000), d.h. die Versicherung deckt Sach- und Personenschäden an Dritten.

Schäden am Fluggerät und an der Ausrüstung oder Verlust sind durch die Versicherung nicht gedeckt und vom Piloten zu tragen.

Kommen noch viele extra Kosten auf mich zu, wie z.B. Transport­kosten vor Ort?

Erfolgt der Transfer zu den Start­plätzen mit unseren eigenen Bussen, fallen keine Transferkosten an. Fallen Seilbahn­kosten an, ist das beschrieben. Es fallen keine Kosten für Start- und Lande­gebühren an, diese sind im Reisepreis inkludiert. Die Nächtigungs­kosten sind im Reisepreis nicht inkludiert und sind auch direkt im Hotel zu zahlen. Die genauen Kosten mit Halbpension oder Frühstück sind aber bei jeder Reise angeführt. Haben wir ein Hotel mit Halbpension gebucht, fallen vielleicht mittags je nach Hunger und Laune Kosten für eine Jause und Getränke an.  Wird nur Frühstück angeboten, gehen wir abends gemeinsam Essen. 

Wann ist der erste und letzte Flugtag?

Bei Reisen, die in einem Umkreis der Flugschule bis 600 km liegen, fliegen wir - wenn möglich - bereits am Anreise- und auch noch am Abreisetag.

Bei längeren Anfahrten, wie z. B. Castelluccio, Monaco oder Norma, ist im Kalender der erste und letzte Tag immer der An- und Abreisetag.

Kann es sein, dass eine Reise nicht zustande kommt?

  • Sollte es Covid 19 bedingt zu Reise-Einschränkungen kommen, informieren wir euch rechtzeitig über mögliche Alternativen. Beachte dazu auch die Frage: Was passiert bei Reisewarnung wegen Covid 19?
  • Wir kündigen bis 10 Tage vor Reisebeginn bei Nicht-Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl. Im Falle einer Rücktrittserklärung durch Aufwind werden wir den Teilnehmer unverzüglich in Kenntnis setzten und bereits geleistete Zahlungen zurückzahlen.

Was passiert bei Reisewarnungen wegen Covid 19?

Es werden immer wieder Reisewarnungen ausgesprochen, die teilweise nur regional begrenzt sind, teilweise aber auch ein ganzes Land betreffen. Sollte eine Flugreise von einer Reisewarnung der Stufe 5 oder 6 betroffen sein, können wir die Reise dorthin natürlich nicht antreten. Abseits dieser "gesperrten" Gebiete gibt es aber genügend andere Fluggebiete, darum bieten wir euch an, diese Reise umzubuchen. Solltest du an einer Umbuchung nicht interessiert sein, kannst du natürlich ohne Stornokosten von der Reise zurücktreten.

Bei Reisewarnungen bis zur Stufe 4 werden die Reisen durchgeführt, es gelten die normalen Storno­bedingungen, und wir müssen dir die Stornokosten in Rechnung stellen:

  • wenn du die Reise trotzdem nicht antreten kannst oder willst, weil du dir aufgrund steigender Fallzahlen am Urlaubsort Sorgen um eine Ansteckung machst,
  • wenn du die Reise nicht antreten kannst oder willst, weil du als Risikopatient eingestuft bist oder selbst an Covid 19 erkrankt bist,
  • wenn du die Reise nicht antreten kannst, weil du aufgrund eines Verdachtsfalles (z.B. im Kinder­garten oder Kollegenkreis) unter Quarantäne gestellt wirst, ohne Erkrankungssymptome zu haben oder wenn du positiv getestet worden bist. 

Damit du nicht auf deinen Kosten sitzen bleibst, empfehlen wir den Abschluss einer Storno­versicherung. Informationen der Versicherung bei Covid 19 findest du hier...

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